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1月16日消息,据看看新闻消息,从1月13日中午起,不少网友称自己收到山姆会员店发放的两张优惠券,面值分别为20元和30元,结果当晚再打开山姆APP查看时发现,优惠券凭空消失了。

对此,山姆客服表示,该优惠券是人工操作失误而发放的,已经取消了未使用的优惠券。也有网友收到了山姆发送的致歉短信,但都没有对网友们关心的补偿措施给出回应。

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