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1月18日消息，今日晚间，微博博主flypig发布微博称，自己在携程买机票时遭遇了“强制降仓”。

该博主表示， 其在携程旅行网上买了一张厦门航空公务舱的机票准备回家过年。携程网发来一条短信，说给他免费调整成了经济舱。

他不由发出疑问，这事儿是正常的吗?

随后，携程机票客服官号在该条微博下方留言询问了订单号，并表示，将反馈给主管核实一下。

起初，携程和厦门航空的沟通结果为，双方不能提供任何退差价及补偿方式。网友质疑携程处理方式不合理：“这不讲理了，凭什么，给民航总局投诉。”

但经过一番周旋，该博主更新了事件的最新进展：携程告知该博主，厦航退差价620，携程赔偿500。仍降为经济舱，且目前航旅纵横查不到票。